2014年结束了，今年主要精力在处理违约业务，有挫折、感悟、提升、还有反省。

　　一、未把握好山西企业行业大形势，造成逾期业务。今年第一季度很顺利的做了几百万的业绩，主要是老客户。但，顺利的惯性思维麻痹了对老客户的风控把握，导致接下来整年催收逾期业务！给公司造成了很大的损失，业务开展造成了极坏地影响！给高总和集团领导添加了很多的麻烦！

　　二、团队建设未成形，业务目标未完成。今年着手处理逾期业务，基本没有开拓新业务，带动新员工，开拓新市场。团队建设的初衷也未实现！认为自己对工作全局的把握能力不够。

　　三、个人提升目标未达到。在整年的催收过程中，迷茫过、也有过消极思想，自己规划的工作、生活、学习目标也为一一履行！毅力不够，决心不强。

　　过去的一年，覆水难收！新的一年，决心不再留遗憾！