管理就是要化繁为简，这一年来最大的收获和最深刻的体会莫过于此。

　　自己在团队管理经验上还很稚拙，之前的管理方式头脚不分，大包大揽，总认为管得越细越深就越好，平日里工作安排又缺少明确的责任划分，更不会运用压力传导技巧，从而滋长了团队成员不负责任、少担当的坏习气。

　　其实，对于技能成熟的老队员，管理的关键在于如何从调动起他们的工作激情和热情，不应该过多关注他们的工作过程和插手工作安排，先晓之以厉害，然后简单直接的进行结果考核是最有效的方法，人只有在意识到危机存在时，才会化被动为主动，才会心甘情愿的去奋力一博。但对于新人，就应该更多的关注其工作进程，而不要去纠缠其工作结果，要让他们在实践中学会技能运用，培养自信。过多关注工作结果反而会挫伤其积极性，所以对他们，考核过程推进是恰当的。

　　回想这一年的管理工作，显然是自己想得和做得都太复杂了，杨总一直强调的“做人做事都要简单直接”，我却没能真正领悟，着实惭愧，感谢杨总不断引导，修正观念，让我能轻装上阵，现在领悟应该还为时不晚，今日自省，请各位领导及同仁监督指正！