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马鞍山型材代表处2014年度工作反省
文章来源长江型材     作者邵新     日期2015-01-20     点击量2453

  一、对辖区市场的新认识

  勤跑腿,多动嘴。

  任何的工程建设都会有它的时效性,即便最熟悉的区域,长时间的不去走访也会出现新的变化,所以保持高频率的跑动,是扫除市场盲点的最基本手段;

  同样一个项目,拜访十次与拜访一次所了解到的有效信息肯定会是天差地别,所以勤于沟通不仅有助于增加印象分,而且对了解客户真实需求,“找对人,做对事”的关键动作也起到决定性的作用。

  二、对市场管理的新认识

  不轻视、也不惧怕任何一个竞争对手;

  不心存侥幸,所有成功或失败的结果都能找到原因和理由;

  悉心、真诚、周到的服务可以挽回价格上的劣势;

  三、对团队建设的新认识

  责任心、工作态度与能力相比更为重要;

  团队的凝聚力、战斗力说到底还是取决于团队带头人把承诺变现的能力;

  四、反省2014年工作中的主要失误或不足之处

  2014年度本区域的发展速度上仍较缓慢;

  项目数量积累上的不足,导致发货衔接上时常被动;

  新人招聘与培训工作滞后于管理处领导要求,致使跨年意向工程储备上未能有所突破。

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