时光荏苒，新年的脚步已经逐渐到来，回顾这半年的工作内容，面对公司同仁，无言以对，反思许久，警醒自我。

　　专业化知识学习不够：公司坚决走专业化道路不动摇的决心如同我党坚持走社会主义道路一样，需要长时间的坚持及深入学习，在2014年的工作中始终贯穿其中。通过数次的品类会议学习，对化工方面的了解和之前相比有了很大的进步，已经能够在和客户的交流中聊上一段时间，但就现在的水平而言还没能达到一个分析师的高度。更多的还是依赖能源化工团队的帮助，自身的修为仍然尚浅，在明年的工作中还得更加努力的学习。

　　深入对接不够：在和客户交流过程中，多数都要先对能源化工团队的报告进行仔细的阅读，自己对行业及宏观面的了解还不深入，没能让客户产生依赖感。归结原因还是自己专业化能力的不足。

　　客户累积数量：这半年以来新客户跑动的效果较差，以至于到后期把很多的精力都放在原来所接触的客户身上，后续出现了断层现象。客户是跑出来的，要不断的联系客户，不断的寻找机会才能发现更好的机会。在新的一年里，根据年初制定的目标，分市场、分客户的营销，多跑动，以量带来质的变化。营销是和人打交道，抓住重点客户，把握对方的心态，在了解他们基础上，维护与他们之间的关系，更快更好的开发出客户来。

　　细致耐心不够：合规工作固然是金融行业发展的命脉，但在工作开展中我自身还缺少那么一点细致，可能缺少这么一点细致，就会留下漏洞。在今后的工作中一定要多留些心眼，该留痕的地方必须留痕，不该留痕的地方绝不能留下一点蛛丝马迹。

　　交流沟通不够：沟通是发现自身问题、提高工作效率的重要方法，沟通是互动的，有效的沟通可以减少误解，提高效率。作为营业部负责人，我应当更加主动与公司领导交流沟通，不能想当然的认为领导们知道了解目前的状况，尤其是在遇到瓶颈的时候，多与领导沟通，及时汇报对遇到的问题，获得领导支持可以产生决定性的作用；多与营业部同事沟通，传达公司政策，明确工作方向，帮助解决同事遇到的问题。我应当多向领导和前辈交流，工作及时请教，避免出现错误。今后我谨记“以诚为本、严以律己、宽以待人、认真倾听”的方式，做好沟通协调工作。