2014年工作反省如下：

　　一、“服从”与“追随”

　　领导是管理工作中最具艺术性的，一个优秀的领导者应具备强大的号召力和影响力，而不仅仅靠职权来指挥和命令下属去工作。优秀的领导者要的是下属的追随而不只是服从，显然在此方面我还差得很远。我作为部门的领头羊需要深入思考，将员工从机械式的服从，转变为一批充满信心，心甘情愿为部门出谋划策、贡献力量的追随者，这将是部门管理提升的重点。

　　二、关于认真与较真

　　认真是一种态度，较真是一种方法，在管理工作中我认为较真是认真的一种升华。认真是基本要求，有利于工作的完成，而较真是不怕困难勇于挑战的一种精神，是对我们团队成员共同的要求，它能使工作完成的更加出色。

　　这一年部门的各项指标都有进步，但总体上没有什么亮点，自我分析这应该就是我们团队的较真精神不够。我需要鼓足勇气对质量较真，对技术较真，对指标较真，对现场较真，对所有阻碍我们工作的人、事较真，从而带动和影响我的团队。

　　三、牢记领导的教诲，辛苦不等于成绩，多动脑筋，多想办法让自己的工作轻松起来。

　　以上是我的反省，请领导批评指正。