2014年即将过去，作为产品质量的管理人员今年的成绩不尽人意，虽与去年同期相比略有提高，但是根据对今年全年制定的目标存在一定差距。我们的产品如何在市场上争得一席之地，唯有质量，但是这样的理念已经空喊多年，唯有所谓的理念深入人心才可能实现。理念的提出是容易的，但是让所有与生产相关的人员都能理解和接受是相当困难的，得到实现是需要一个长久的过程。许多员工都不是十分理解，尤其是生产人员对指标和质量表观上看就是一对矛盾体，所以他们会更难自我接受。鱼和熊掌果真不能兼得吗？

　　我们对质量把关投入的人力是相当大的，而收效甚微，反思自己忽视了一个关键因素，质量把控没有深入人心，只把工作重点放在反馈和漏检上面，当然以上两项指标确实是体现一个人的工作绩效，不过考虑到长期绩效所以决不能把以上两点内容作为主导方向，而是要把“存在缺陷的产品就是非合格品，就不能流向市场”作为主导深入人心为目的。当然实现并不是一个人能够做到的，还需要相关部门及领导的大力推广。

　　除去思想更重要的是一个人的思维，自己的思维自己都感觉头疼，看清自己相对不难，要想改变确实自己都没自信。自己的抱怨和内心的评论，还有就是自己所谓的公平，回过头想想是多么的幼稚。反省就是检查自己的错误，有思考、有行动、有改变，接受事实我认为就是一种成长的开始，改变才能有收获。在反省中能够自觉提出缺点也算是一种勇气，我想应该会有收获的。

　　以上内容就是我的反省，请领导指正。