在过去的2014年里，在公司各级领导的大力支持和关心下，取得了一点点成绩。但是，与公司其他优秀机构相比，差距还很大很大。为此，无论原因为主观、客观，以下两方面值得深刻反省：

　　一、思想方面

　　在公司内部，客户攻关，客情维护关系时刻发生变化的时候，没有耐心的从各方面仔细梳理维护，遇到困难也没能及时调整心态；导致有时候工作激情减弱，做事干劲不足，很多时候都在无所谓的心态下工作，客情维护也不像以前那样做得细了，表面看起来对待任何事情都变的很泰然，淡定。其实发现自己内心已经缺乏了工作的主动与激情；工作态度与做事心态也变的无所谓；决心与目标也发生根本变化。

　　二、行动方面

　　作中常常以为努力就可以有所作为，殊不知市场的竟争、人与人的不同、有可能方向是一致，方法也一样，但结果完全不一样，因此没有反复在工作中总结失败经验。其实在销售领域，脚踏实地只能做人，若做事不仅仅要用力，还要用心、用脑；所谓“智”。总之，在今年市场严峻形势下，大额垫资压力，高风险的攻关，高成本客情维护，由于自身财力物力薄弱，做事不得不的谨慎，因为“钱”少了，所以“胆”也就小了，工程方面也没钱大胆投入了。

　　为此，在以后的工作中，争取调整思维方式、改变行动方法、学习优秀营销机构，总结工作中失败经验，努力提高自己，争取在2015年再创佳绩。同时也希望公司领导能给予大力支持和帮助为谢。