使自己成熟和完善靠的是什么？谦虚学习与进步，思想的改变完全取决于一个反省，反观自己的差距和不足来加以完善自己，才有更大的进步，才能不断提升自己。

　　反省一：松懈、懒惰
    
　　在这一年的工作当中，由于思想的松懈导致许多工作做得不到位，深刻感受到自己平时只注重一些宏观问题，对于一些小问题、小事情往往会被忽略掉，工作不细致，失误较多，时间一长自己就没有耐心，心浮气躁，到头来一点成效没有，给工作的进程带来阻力。

　　自己平时做事虽然思想在前，由于懒惰心里存在，总认为什么事情会顺利过去的，致使工作不能按计划完成，一拖再拖，导致工作效率下降，遇到一些比较难做的事情和问题时，总不能静下心来去想，去解决。

　　反省二：沟通问题
   
　　与人沟通不注意方式方法，个人思想严重，一时凭自己意愿，由自己的主观愿望与他人对话、交流，出现很多不愉快的事情，致使在工作中产生了负面影响，同时也对他人内心造成伤害。虽然都是为了工作，回过头来想也应因地制宜，量化他人，沟通应注意协调同步，取他人之优点，为自己找到和谐沟通，重点在培养自己涵养，综合个人素质，宽容他人。

　　反省三：学习退步
   
　　学习劲头不足，不能够对新鲜事物产生兴趣，使自己对新鲜事物比较陌生，不利于能力的提高，俗话说“活到老，学到老”，没有学的完的知识，没有走的完的路，只要我们多学习 一点，多积累一点，才能使自己成长，使自己进步。新的一年应有新的开始，新的开始又是一个新的起点，改过自己，不断完善自己。