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灵璧型材代表处反省
文章来源长江型材     作者黄凯     日期2015-07-13     点击量2565

  转眼间2015已经过去了半年,回首这半年的时光,自己有得有失。通过对市场的跑动和对工程信息的了解,熟悉了当前辖区市场的基本情况,结合自己对中财的宣传让客户知道在当地有中财人和中财的产品,虽然情况是这样,但是就目前因为还是零销量,所以自身还存在着许多不足。为了能够不断的提高自己,现就上半年的工作中存在的一些问题做自我反省,努力发现自己的不足。

  1、在和客户沟通的过程中,没有能够及时的去解决客户所提的要求和问题,总是遇到问题才去寻找答案,这与平时的学习和积累不够有关,没有把工作做在前面,导致效率不高。

  2、在跑项目的过程中,对管辖区域内的工程项目没有完全的了解,许多乡镇地方没有认真去跑动,虽然有些项目很小,但也丢掉了部分潜在客户。造成了在抢占市场的过程中丢掉了先机。还有就是某些工程信息的搜集不完全准确,对关键人的把握度不够,没有能及时的了解和掌握客户的真正想法和意图,要多次拜访才能得到具体的信息,导致工作效率低下。

  3、在从目标客户发展为意向客户的过程中,需要和客户进行有效的沟通交流并有针对性的公关工作。对此,在某些工程项目中,自己做还不够,认为有些项目还早,没有及时的做工作,等觉得该做工作的时候,项目却已经定了下来,从而导致项目的流失,对公司对自己也是一种损失,还有就是某些项目在遭到客户的一次拒绝之后,就再没有进行第二次的拜访沟通,缺乏韧性和坚持,这都是在今后的工作中是不可取的。

  以上几点是针对自身的反省,还有其他不足之处,恳请领导批评指正,从而可以提高自己。


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