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我的反省
文章来源湖南中财化建     作者刘亚鹏     日期2015-07-13     点击量1490

  上半年过得很匆忙,似乎还没来得及仔细思考半年度就到了,今年工作总体并不能算很顺畅,过程中团队成员有不少努力的痕迹,部分结果也有一些改善的表现,但问题仍不少,现将部分不足反省和反思如下:

  一、缺少的从来都不是制度,而是制度的执行

  年初开篇时一些指标有了些进步,但随着时间推移,幅度反而越来越不明显,同客观条件的变化有些关系,但更多反映出了工作推动的持续性不够,是工作要求不足够细,也是细节执行上还有不少偏差。

  生产体系有不少制度,成形的时候经历了多次讨论,执行的过程花了一些力气,但从长期有效性上看,有不少类别的执行折扣还是比较明显,甚至有些制度几个月都没人翻出来晒晒。

  执行到位与否与体系的复杂程度无关,与员工的胜任力有关,员工的胜任力就是遇见问题时知不知道该怎么做,越复杂的体系对员工的胜任力要求就越高,对标准化作业的依赖也就越多,不能在需要循规蹈矩的时候却标新立异。在这个方面,我们还有很多的提升空间,我们赋予制度和坚守制度的力量还不够。细节执行的结果体现制度的执行习惯,更体现群体的氛围习惯,折射的是我们的管理习惯。没有“长了腿”的政策,对于制度,需要以密集合规化检查与闭环的方式,对制度有效性进行定期评估,更要从自身习惯上开始打造团队执行力。

  二、为什么很多员工甚至一些骨干员工需要经常督促?

  很多时候似乎都在做这么3件事,思考该做什么?布置任务告诉他该怎么做,然后还要催着他去做。我觉得需要频繁督促是一个不够正常的状态,尤其在一些主管的层面,体现我们量化考核体系的不足,也体现我们对管理人员的基本要求不够到位,健康的状态应该是引导多于督促,对问题可以在找寻方法上探讨,而不是经常需要对完成的欲望进行促进。

  每个人都有潜在的能量,只是很容易被习惯所掩盖,被时间所迷离,被惰性所消磨。员工的习惯,同他的经历有关,也与我们的感染分不开。兵不善战乃为官者之过,我们建立的标准是否足够清晰,考核是否足够明确,管理的威严是否足够醒目,执行的意志是否足够坚决,这些都在影响着员工的自动自发,所以,是我们决定着员工的行为习惯。

  三、关于团队梯队建设方面

  今年年初的计划里,要将班组梯队建设做为重点,今年团队的底子整体好了一些,多了一些骨干人员沉淀下来,因而在一些岗位选择的空间上更充足了一些,但上半年调整的岗位并不多,并不是没有需求,只是一方面顾虑胜任力,另一方面也有着管理的惰性,其实从调整的一些人员的替换结果看并不差。应该给新人更多机会,给老人更多竞争,给执行更多可行,给管理更多效果。

  镜子明澈,映出影像千姿百态;心地澄清,成就众生的法力就千变万化。反省是对自身状态的解读,是在看事件、看别人时也能看清镜中的自己,每次反省的沉重,是为了让脚步更轻盈。勇敢面对,努力改善,享受成长。



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