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反省
文章来源西南管道     作者李万苹     日期2015-07-21     点击量2552

  回想2015年上半年的工作和生活,觉得有以下几点深入思考。

  1.有没有熟悉公司的全部产品

  有同事说过,口才一流的销售人员,如果客户问起自己产品的卖点和优势在哪里,都不知道的话,那么客户也不会找我们买管子的,一定要熟知产品才有可能会成行业的精英。

  2.有没有认真听取客户的需求

  看到客户就滔滔不绝的讲述自己产品是不对的,经销商做不做我们的管子,他们的看重的是什么?他们关心的是什么?他们的切身利益是什么?工程用户真正需求的是什么?他们有无购买能力?他们是否真正知晓我们中财能够跟他们带去跟好的优化方案吗?

  3.有没有对自己人生的规划

  回想自己前半年的工作和生活,碰过几次经销商或者客户的拒绝后,对自己的失望后,工作的懈怠就慢慢表现出来了。再到工作的话就缺少激情了,就不自信了。

  4,客情关系做的不足

  没有真正的关心自己的客户,如果做到了和客户向朋友一样了,还有什么办不到的事?遗憾的是自己还缺少认识以及变通的能力。


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