忙碌的时候总是感慨时间过得很快，借着这总结反省的机会，给每一个理解、支持、关心、帮助我的每个人说声谢谢。

　　回顾这半年反思之一：对于工作中碰到困难问题时候处理的拖拉，不果断，没能尽快予以协调解决导致客户的抱怨或者业务人员的不理解。深究其主观原因还是对于困难有畏难情绪，不愿意直面困难需要改进。

　　反思之二：沟通方式的变化，许多事情是需要直接说出他人的错误，但我还要要注意表述的方式和方法，现在觉得有难题心绪不稳，特别是是自己遇到问题急躁时候更要注意。

　　反思之三：对于工作中预见性不足，平心而论自己预见性很差，这与工作教条及没有主动思考没有创新有很大关系。做销售的预见性，能及时发现市场中机会和实施过程中出现的问题，减少不必要的浪费，在这方面还需自己不墨守成规，放大格局，把工作做深做细。

　　学习和反省不是短期行为，随着自己对自己要求越来越高，我一定会走在不断进步的路上。