进入中财十余个年头端午节放假还是第一次，没有了车间里机器的喧哗声，办公室是那么安静，还真有点不适应，独自一人坐在办公室，不由感叹时间的流逝，转眼之间半年又过去了，回顾半年的工作，谈不上成绩只是在内心深处增加了几许痛楚。

　　关于服务

　　市场很难做，竞争激烈，作为生产人员，我们应该做好服务工作，提升产品质量，提高订单完成率，让我们的营销战士能够全身心的投入到战斗中去，但回顾半年的服务工作确确实实没有做好。质量方面漏检次数较去年有大幅度提升，给营销工作带来了较大的负面影响，一个小的漏检可能就会丢掉一个工程；订单完成率控制不到位，客户在交期内收不到货，对机构抱怨较大，导致机构诚信度下降，影响长期合作；缺货情况每月都发生，影响客户施工进度。下半年市场竞争将会更加激烈，对我们提出的要求更高，这就要求我们提高服务意识，提高服务标准，将自己分内工作做好，力争将以上三点工作做好。

　　关于团队

　　上半年成本节约指标压力较大，在为指标焦头烂额之时忽视了团队建设，导致员工的大量流失。部门现在有员工150余人，每日员工进进出出，走在车间连员工的面孔都很陌生，员工在为企业工作的同时也非常需要归属感和安全感，很多员工连自己的部门领导都不认识，怎能有归属感，人员频繁进出，车间变成了人员流动站，新员工入司对流程刚刚熟悉就离司，车间天天在培训新员工，即使指标现在能暂时得以控制，地基不牢也不会长久。下半年工作应把团队建设工作放在首位，稳定员工情绪，让大家找到归属感；人才储备工作也要作为重点突破口，尤其是班组前岗位技术培养，打好基础，提高整体战斗力。

　　老好人苗头有所抬头

　　要想严格要求别人，自己就应该以身作则先做好工作，之前一直这样要求自己，对别人要求也比较严格。但最近在与很多部门沟通工作的过程中降低了要求，老好人思想苗头有所抬头，很多事情总是想着“大事化小，小事化了”，今天放过了，明天放过了，久而久之就习以为常了，害了别人，也害了自己，与生产部密切相关的部门很多，工作要想正常开展，就必须不放过每一件小事，事事都不放过才会使各项工作稳步向前推进。