一、部分客户对中财的不理解和不满情绪，我个人做的不够好，往往因为客户的情绪而影响自己，在沟通中不能保持足够的冷静，在以后的工作中我要改变这种服务态度，改正自己的服务态度，尽量满足客户的需求。

　　二、对工程信息的掌握不够准确全面，导致苏商绿岛及公安局项目丢失。我认真分析了失败的原因，主要是太相信门窗厂的信息，总以为他们和甲方施工方的关系很好可以搞定，最终导致被别的品牌拿下。针对这一情况，我总结营销人员一定要注重细节，不能错过每一个环节，针对某个工程，要与甲方、施工方、门窗厂进行“三方”的沟通交流，才能掌握最准确的信息，遇到问题也能及时作出反应，不会造成被动挨打的局面。

　　三、跑动和营销策略需要调整。在自身方面，遇到一些小项目有懒散的作风，有工程量不大丢了也无所谓的想法。这种想法十分的可怕，好的工作作风都是在日常的工作中积累起来的，古人云“一屋不扫何以扫天下”，我今后的工作需要做的更细致、积极，才能夯实市场基础。我想在下半年工作中会摈弃上半年不好的作风，端正工作态度，踏实做好每一个工程。

　　天行健，君子当自强，漫漫营销路，吾将上下而求索，望下半年能不断提升自身素质，为自己的努力添彩。