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我的反省
文章来源合肥广角     作者邵建春     日期2016-01-20     点击量2435

  一、关于工作

  2015年,个人业绩有幸进入全国三甲行列,看似成绩不错,但是明显存在客户结构不合理现象。业务收入过于集中在一两个客户,大企业客户相对较少。究其原因,根源还是在于跑动挖掘不够,精力不够集中。

  1、一些潜在客户的跟踪不够持续,交流沟通流于表面,以致于失去良机。

  2、大客户的跑动次数频率不足,与董事长或财务总监的交流不够深入。

  3、银行资源的利用不够彻底,没有充分发挥老关系的作用,尤其表现在大中型客户的开发上。

  4、对一些优质集团客户的跟踪,缺乏计划性和跟踪技巧。

  5、“已不所欲勿施于人”,对财务总监的利益利用机制上,总觉得在助长其做有悖于职业操守的事,导致失去一些机会。

  二、关于团队

  1、部门的科室化管理裹步不前,科长级员工缺少能动性只是一方面,主要的原因还是在于我决心不够。

  2、员工的客户拓展及业绩提升不够乐观,作为团队负责人,在客户导向、跑动指引与辅导上,对员工的帮助不够。

  3、对部门人员的技能培训工作做得不到位。没有更多、更有效的利用司部会议、案例分析会对员工的业务素养进一步强化与提高。

  三、关于生活

  1、这一年里,对父母心存愧疚。从每半个月回去陪伴两天,到每个月回去过两天有时只能陪伴一天,回去陪伴父母的频率和时间越来越少。“树欲静而风不止,子欲养而亲不待。”“行孝须尽早,莫待亲已老”。有时间一定多回去看看他们。

  2、对待妻儿,耐心不足,陪伴不够。对爱人的一些小牢骚或抱怨反应过激,对儿子的贪玩反应过度,而事实上自己对他们的关心和陪伴,在繁忙  的工作压力下,不知不觉中少了许多,忽视了他们的感受。

  3、对待跑步,缺少持续的坚持。每周的计划经常因为应酬或其他活动而无法完成。跑步,是我磨练意志对话自己的方式,收获健康的同时,打造更加坚韧的心理。而训练计划的不能有效执行,说到底,还是统筹安排与自律与计划性上出了问题。


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