部门管理是个重要课题，部门负责人是关键，对照自己，做得不好。借用易发久的话：我是一切的根源。

　　一、缺乏足够的管理能力与管理素养。作为基础服务部门，不同模块的管理模式需要针对性的管理方式，在实际运用中，往往是简单粗暴，对员工交流太少，关心不够，同样，没有做到宽严有度，工作要求不够严格，管理上容易心软手软，另一面宽容也不够，没有对员工形成有效的引导，导致员工不能积极的执行规定，喜欢钻空子，工作效果自然也就很差了。

　　二、部门整体规划及流程不清晰。管理制度不健全，工作监督不到位。这样的状态往往会形成人浮于事，推一下动一下，不推不动。想做事的和不想做事的人都会有抱怨。

　　三、如何整合团队，提高效率和执行力是上半年部门工作的核心之一，总体来说，远远没有达到预期目标。人在一起是团伙，心在一起是团队，一字之差，距离甚远。作为部门负责人，经常为日常事务所牵连，疏于管理，工作很辛苦，但效率很差，怨言很多。反过来看，如果能把员工的心都收收齐，有效捏合，积极参与管理，很多难题都会迎刃而解，这也是下一步要紧抓不懈的工作。