1、考虑事情不够全面

　　16年对我们公司来说是提升的一年，销量各方面要求都高，而我们在供应服务上没有跟上公司发展的节奏，在产品备库方面只是考虑到降低库存，减少公司自产积压，没有考虑到销量的上升对产品需求量的增加，结果造成4、5月份发货出现大面积缺货，给公司信誉及销量都带来不利影响，而且在后期问题处理上只是将问题丢给车间，没有考虑到以车间的产能已经不能满足发货需求，要另想它法，结果是这个问题延续了两个月，给公司各方面都带来一定损失。后续要从各个方面去考虑问题，主动和相关部门 一起协商解决问题，提升服务质量。

　　2、部门协作上问题较多

　　前期在产销衔接上与车间及采购沟通不够，产销衔接方面出了很多问题，主要是考虑问题角度不同，我只考虑了生产备库及时性或采购及时性，发现什么少了或客户需求产品不够就要采购或车间赶紧备货，而车间或采购还要考虑废料率、产品运输等问题，因此有时候会和我们有不同建议，在这些问题的处理上没有很好的去沟通，去站在不同角度考虑，导致部门之间配合不畅通，后期要和相关部门多交流、多沟通，内部之间以及和客户多沟通，共同协商，更好的去解决问题。