心事重。大事小事，工作生活，有用没用，只要与我相关的事，皆是如此。好与坏想了个遍，如果不行怎么办，如果做不到怎么办……想那么多，事情未必是和预期一样，往往事情最终结果都是好事，或是些无关紧要的事情。这或许就是处理事情的效率问题，主次没有理清楚。

　　反省一、缺乏计划性

　　事先缺乏周密的计划，不愿提笔是个坏习惯，真不好。对任何事情过于理想化，把事情总往好的方向考虑，而不是全面的考虑问题，全凭直觉，结果难免疏漏。工作起来不顺手，丢三落四，效果不好。

　　反省二、对部门人员信任度不够

　　不够信任他们的能力，习惯了事情从头到尾自己做。虽都有工作分工，但不能做到完全放手，什么事都想过问，加上计划的欠缺，在具体事务上耗费时间太多，造成工作一定程度上的混乱，导致部门人员放不开手脚做。最终变成什么都想做，却什么也做不了。长此以久，形成一种依赖，不管做什么事，后面都有我，即使做不到，我也会全部接手。同事在做事的过程中就缺少了用心，不利于他们个人能力提高和工作方式的转变，反而会形成一种障碍。

　　反省三、工作方法不多

　　由于学识和经验的欠缺，工作方法单一，思路不够开阔，部门人员存在工作主动性差，服务意识不强。作为负责人，也想加以改变，每次小会也反复强调，也多次进行个别交流，但仍未有大的改变，未能有更有效的办法改变现状。

　　以上为我的反省。