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我的反省
文章来源西安中财型材     作者商义     日期2016-07-18     点击量1940

  反省一 对事情可能出现的结果预判不够

  今年化建业对部分市场区域的发货基地进行了调整,不同区域因加工习惯、配套材料质量水平存在较大差异,对材料的要求也不可同日而语。但自己只是一味地按照市场常规水平进行思考,导致这一部分区域使用出现问题。虽责任不能全部归结于产品质量,但对市场可能出现的问题预判不足也是导致此类事情发生的主要原因。未能做到未雨绸缪。

  反省二 创新、质量提升工作做的太少

  随着建筑市场的萎缩,同行业之间的竞争愈加激烈。一个很小的质量点,都可能会被竞争对手无限放大。严重的也有可能因此丢失工程。如何给客户提供便于加工的产品,给业主提供更加赏心悦目的门窗都是工作提升的方向。对内根据市场使用情况,对产品结构进行完善,对产品在使用中出现的问题予以解决;对外根据客户需要,提供更加全面、人性化的服务。但迫于日常工作,这些工作都没有很好的开展,想来确实惭愧。

  反省三 人员帮带想当然

  技术人员的培训除了理论知识的自我学习,更多的在动手中积累的各种经验。虽然在日常工作中,日常问题都能解决,但客户提出往往是些较冷僻、尖锐的问题。很多时候技术人员过来问,甚是惊讶,很多问题自己都想当然地认为他们应该知道,但事实并非如此。所以更多地引导技术人员全面掌握产品使用、加工知识是接下去必须落实的一件事。


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