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我的反省
文章来源中财期货     作者黄乃群     日期2016-07-20     点击量2400

  日常工作中的“过程”与“结果”。如果问一个职场中的人:在你的日常工作中是过程更重要还是结果更重要?相信大多数人会回答:结果更重要。当然,也有一部分人会说:过程更重要,没有过程哪来的结果?我对这个问题的观点是“结果”就是一切!

  首先,“重过程”和“重结果”其实是工作态度和责任心的问题,这二者之间是有本质区别的。“重过程”不外乎就是给上级或是给自己有个交待,就是应付差事的表现。另一种情况就是想出成绩,但,才能实在有限,又不愿意让贤,实在做不出功劳了,只能用一些苦劳聊以自慰或是给上级一个说法。比如,我亲自走访了多少个客户;我参加了多少场培训;我组织营业部员工开了多少次会等等。这些数字其实很苍白,很可怜。你走访了多少客户,每一个都蜻蜓点水,深入不下去,有什么用?参加了多少培训,根本没学进去,没有提高,或是学了一些没用的东西,那不是瞎耽误工夫吗?开了多少会,都是坐而论道,毫无营养,大家一起唠闲嗑,有意思吗?所以,要想做到对得起企业,对得起自己,对得起员工,就要讲实话,干实事,大到营业部的发展,小到每个客户的达成都要拿结果说话。拿苦劳搏同情的事是很丢人的。如果一个团队任由只“重过程”的人长期混下去,甚至能混得很滋润,这个团队肯定是无法进步的。

  其次,“过程”的重要性是有前提条件的,那就是为了保证好结果的达成来重视过程,并不是为了过程而过程。为了好的结果而需要的过程就是必须的,与结果没有直接因果关系的过程就是没必要的,甚至是对资源和人力的浪费,还不如用这些“过程”的时间来休息,好歹还可以养精蓄锐。其实,一个重视结果的人是绝不会忽略过程的,他会自觉加班,他会努力学习有用的东西,他会就要解决的问题经常不定期的开会讨论的。

  每个团队都会有当一天和尚撞一天钟的人,如果这样的人出现在后台文官当中,似乎影响还不太大,只要他按时撞,撞得响,不出错也就罢了。但是,如果文臣武将都这么应付,甚至有的武将也用多撞两下钟来替代普度众生,那就太说不过去了。我将时刻用“追求结果”来提醒并激励自己。


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