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我的反省
文章来源六安中财管道     作者陈逸文     日期2017-01-09     点击量2900

  中财,我在这个企业里打拼了十几年,从最初的青涩陌生到现在成熟干练,“中财”这个名字已在我的人生中烙下了深深的印记。作为中财人,我高度认同我们的企业文化“九缺方圆,和而为一”,特别是2016年在我带领新团队开拓新业务时对中财“诚实、认真、谦让”的精神又了更深刻的认识。

  2016年是我部门--门窗研究所组建完成后开展业务的第一年,部门成员在结合分析了公司制定的年度既定目标、门窗行业发展态势及前景后确定了部门三到五年的发展方向,明确了部门的业务定位,当然这也少不了公司方方面面领导及同事对我们这个初生部门的满满关心和无私支持。得益于此,部门业务开展顺利,发展态势良好,迅速在业界打开局面并且树立起了较高的口碑。

  在讲业绩,争市场份额的同时,作为部门负责人我忽略了团队自身基本功的修炼——即对公司规章制度的学习与执行,以致于在2016年9月出现了未严格按照“五金采购流程”操作的现象,虽没造成损失,但给我敲了一个警钟,同时也使我更加明白了中财企业文化的重要性,孟子云“不以规矩,不能成方圆”,在遵守游戏规则的前提下追求业绩才是王道,我们可以完善规则,但不可以轻易地忽视它。所以反过来看我认为这是我们团队一次成长的机会,我深知要好好把握时机带领团队痛定思痛,停下脚步,反省自身,才能慢慢积累宝贵经验,增加团队战斗力。通过这件事要求部门各人员“举一反三”,首先对公司、部门,相关制度、规范进行一次全面的梳理和学习,加强了与相关部门的日常交流。内部流程得到规范的同时,团队的协作力量就显现出来了。

  从内务工作到兼顾市场工作,对我来说是一次新的挑战,虽然看看在市场上做的成绩尚可,算是“合格”,但离“满意”二字相差甚远,还存有不足之处:

  面对月度和年度的销量压力,自己的心态发生了变化,一直从事内务工作的我就出现了“急于求成”的心里。特别是在开拓“一级经销商”上,没有全方位的对客户进行考量,比如说:渠道的建设与开拓能力、资金综合实力、人员的匹配、老板的个人理念等综合实力,个别一级的“动销”能力不足,也没有团队人员的跑动,只是在我们市场人员的带动下,进行一些市场营销活动。这样的话,我们工作的推进速度比较慢,我们不仅要持续的开发“一级”,还要不断地协助现有的“一级”开发二级批零客户,也要进一步开展“市场营销活动”,例如:小区的推广活动、砸管件活动、宣传活动、组织水工会和装修公司会等等。这样的“一级”其实就是我们所说的“大二级”,因此,我们后续还要进一步加强优质“经销商”的开拓工作,对现有的“进行过滤”。

  在今年长江总部(管道)半年度的营销大会上李总说过“天下武功唯快不破”,我们做市场营销的更应如此,“内务”与“市场”最本质的区别我想应该在于此,“内务工作”之前需要有详细的操作可行性方案,而“市场营销”工作更应该在市场跑动、客户沟通、对手研究、市场分析等工作中得“真知”,有时候你想得再好、再详细,错过了最佳时间,就会给对手留下“可乘之机”。我在这上面也走了一些弯路。

  我们有很好的想法,也付诸了一定的实际行动,但在开展一些市场营销活动的时候缺乏后期的进一步跟踪和“效果评估”,因此,在市场开拓的过程中显得后劲不足。我们必须在这过程中形成闭环,并进行市场分析和“效果评估”,否则我们不知道在市场开拓过程中那样的营销手段是最直接和有效的。对于一直从事“内务”工作的我来说实属不该。后续再开展工作时,一项工作的开展必须要“彻底”,就像我们的工作口号“做实、做细、做到彻底”,而这个也不仅仅停留在“嘴上”,一定要体现在我们的“工作”上。

  通过事件分析问题,反省自身不足,奋起改进,中财的良好传统使我受益匪浅。

  以上权作反省!


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