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我的反省
文章来源六安中财管道     作者葛萍萍     日期2017-01-10     点击量2121

  最近一直在重温《方与圆》这本书籍,它的核心思维如何打造外圆内方的为人理念!即与我们企业标志不谋而合,“对外做人要有圆滑的处世沟通之道,在人与人交流过程中多从别人立场做出发!对内做事要有严谨的原则处置之道,在做事过程中有以规矩、规范做依据”!反观自己,转眼间已到中财第3个反省的年头,通过中财特有的反省文化不断的梳理与完善着自己,但在修炼过程中仍存在很多不足与需要提升的地方,反省如下:

  一、这年来从工作重心的行政内务转移到后勤保障的食堂,在这个过程中总感觉很累很辛苦,但还得不到大家的认可,感觉很苦恼,虽对员工提出的各类问题做解释和要求整改,但也因未得到理解和包容,导致自己虽然要求团队改善并以考核方法去监督完成,也因为自己内心不够重视所以事情解决不彻底并总有反复!通过年度食堂管理科的会议组织,了解了各基地的情况,才知道我们做的有很多地方相差甚远,如食堂的菜品丰富度,口味保证方式(专人加菜保障),小卖部的经营之道,采购流程等等。才知道我们缺少了真正的不断思取与思维创新精神,停留在表面的“得做且做”、“差不多足矣”的思维模式内。

  二、行政企管作为公司的行政管家,对人要做好服务,提供各部门行政补给!对制度、流程要作为监督单位,检查与发现问题,提出改善要求!而做好工作的前提必须要通过与各部门相互交流和促进上来达成。作为行政人必须要有较强的沟通协调能力,善于识人而与选之沟通方式,要富于创造性思维、策划和研究能力,有发现问题和危机处理能力。反观自己缺少大事主动考虑,要事提前考虑,急事全权考虑,且重点要提升行政敏感度与行政思维,能及时发现问题,了解各部门需求,在改善过程中以辅助与检查方式,协助各制度、流程问题优化,达到闭环效果!

    三、所谓管理,不是一味的“管”,而重在梳理,在千头万绪,纷繁复杂的事务中,不断总结、归纳、梳理,让每件事情做到有据可依,有迹可寻。越细小的越要梳理,要让团队做到忙而不乱,事无巨细!反观自己对工作节奏有时把握不到位,在团队解决问题时指导方向不明确,导致大家工作反复修改提交,降低工作效率!

   以上反省,真真切切。锲而不舍才能有所收获,做实做细才能看见成果!


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