2016年已经马上结束，这一年的工作有许多地方值得总结和反省。

　　总结如下：

　　对于客户要坦诚相待，永远不要想着耍小聪明欺骗客户。客户在刚接触一个产品的时候不了解这个产品当然也不会去深入了解这个公司的文化。我们作为公司一线的销售人员我们就代表公司代表产品。我们只有不断提升自己的素质不断的学习才能把更好的产品介绍给客户，把公司介绍给客户。

　　反省如下：

　　1、主要体现在工程上那样用心去做。很多工程没有持续跟进就是去送送资料、样品。导致负责的区域没有拿下什么工程。有工程也是经销商谈好的，所以直接的后果就是导致销量没有突破。这点在2017年的工作中要坚决克服。

　　2、把主要经历都用在开发家装代理上面。对于做批发配送的、工程操作的代理商不够重视。我负责的区域没有开发出这样的客户所以销量迟迟没有稳定的增长。家装客户备货的意识都不强而且销量上也增长的比较慢。而且做的东西也比较多所以资金普遍不足，不会把精力都放在一个产品或者品牌上。但从长远来看家装市场是必须重视的，所以不能放弃不管。但是在开发家装客户的同时也找寻找工程类客户。这在接下来的工作中要分配好。

　　3、在市政方面今年就没有怎么去跑动比如燃气公司、水利局、自来水公司等。没有引起足够的重视值得反省。

　　4、对于开发市场是比较盲目没有非常清晰的思路。这个主要就是对产品对市场的不了解导致的。没有抓住客户和消费者的需求，很多时候都是一厢情愿在推产品没有结合实际市场需求。经过这一年的摸索和客户的沟通。现在基本把握市场需求及其客户需要我们接下来做的工作是什么。对于渠道开发也有自己的思路。怎么在明年的工作中把市场渠道开发好。这也算是今年在零售市场付出这么多的一点收获。市场不段在变化产品不断在更新需要在以后的工作中不断学习思考。   

　　最后感谢中财这个平台！在这一年的工作中对我的支持！相信在领导的带领下我们2017年的工作会越来越好，销量节节攀升。