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我的反省
文章来源中财期货     作者季楠     日期2017-01-16     点击量2564

  ——世界上有三件东西最宝贵:知识、粮食和友谊

  知识不是一瞬间就可以得到的,需要经过日复一日,年复一年的积累,才能显现成果;粮食更是弥足珍贵,2015年,全球仍有近8亿人口处在饥饿之中,其中98%集中发展中国家,没有粮食近乎于没有生命;友谊是一个神圣而又古老的名字,人世间一切荣华富贵都不及一个好朋友。

  真实的十分理智的友谊是人生最美好的无价之宝。友谊是精神的融合,心灵的联姻,道德的纽结。

  销售一件商品、介绍一个产品其实就是咱们业务人员自身,与客户的交流,取得客户的信任,就是培养友谊的过程。在业务往来的过程中建立一种不带任何企图和功利目的关系需要做到以下三点:1、要付出真心实意的感情,不能带有一丝一毫的私心杂念,通过实实在在的关心和帮助,建立交情;2、要言而有信,不论交情大小,交情长短,应承帮助的就要兑现,如果办不到也要及时向对方说明原因,取得谅解;3、 经常反省自己,在与客户交往中有无失当之处,如果有就要设法弥补,不能因为一件小事而影响相互的信赖。

  我们有很多客户都是上了一些年纪的成功人士,虽然事业风生水起,但是子女成家立业后都不在身边,难免会有孤独感,平时就喜欢来公司找营业部的年轻人聊天拉家常,在聊天的过程中客户会感受到我们的真诚,与我们培养出深厚的友谊,客户对我们的信任就像对子女的信任一样。此时,不需要我们刻意的营销,客户就会鼎力支持我们的工作,业务工作不再是痛苦,而是寻找志同道合的伙伴的过程。


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