在忙忙碌碌中时间总是快的让人猝不及防，总感觉很多事还没来得及做，转眼却已到年尾，回首这一年，酸甜苦辣自知，针对一年工作反省如下：

　　一、工作效率不够，每天看起来时间挺紧其实有效的工作并不多，就像领导所说干的多半都是救火员的工作，缺乏扎实的工作基础，基础的重要性并没得到足够的重视，工作起来的效率性当然大打折扣，把工作效率提上来既能做好现有工作又能节省出时间做更多计划中的工作。

　　二、执行力不够，我们经常说管理要有执行力，可是真正做起来却不是那么简单。执行过程中总是想这是特殊情况谁也不能做到完美，总是为自己没有完全做好找到理由，可是再仔细想想，执行力不就是在一件件平常的事务上体现出来的嘛，如果件件都有特殊情况，那总起来就是没有做好不及格的。所以以后的事情要件件认真对待，不给自己找理由。

　　三、关于沟通，管理学上说沟通重“质”不重“量”，没有有效的沟通，只会浪费更多的时间来沟通，这一年来深有体会，不管是在与兄弟部门的沟通还是部门内部沟通时，感觉有些费劲儿，有时要来回好几次问题也解决不好，甚至可能造成矛盾。仔细想想应该是自己出现了问题，但问题在哪呢？找出了几点：1、沟通前准备工作没做足，导致在沟通时没有充足的证据和理由说服对方协助达到预期目的。2、有时完全站在自己一方来看问题，态度比较强硬，沟通是双方的，没有看到自身的问题。3、沟通的问题没有得到解决时，没有细心的分析研究问题在哪。也许细细找到问题所在，可能就会解决。今后在沟通问题上还需要多找找自身的原因，把沟通的效率提升上来。

　　以上几点反省，但在今后的工作之中及时改正，望领导及同事监督指正！