回顾2016主要针对以下两点进行反省： 

　　一、关于心态

　　一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；我们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。你不能改变天气，但你可以左右自己的心情；你不可以控制环境，但你可以调整自己的心态。面对挫折，少一点“抱怨”、少一丝“生气”，多一点乐观、豁达，调节好自己的心态，勇敢的面对。

　　二、关于学习和创新

　　学习不够

　　在学习内容上过于单一、综合学习不够、自我要求力不强、没有处理好工作和学习的矛盾，造成自己学习的时间少，了解的信息不全面、掌握的知识不完善，从而影响工作最后呈现的结果不够尽善尽美。

　　创新不足

　　思想上安于现状、不够解放、开拓创新意识不强。只满足于把上级交办的事做好就可以了，面对“改变”、面对“创新”，有畏难情绪，开拓创新意识不强。对工作中存在的问题没有作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到以完善工作方法来推进科室工作的改善。习惯用老办法、老经验来处理工作，不能打破老框框、老套路。

　　今后需多安排学习，学习专业知识——增加自己的“厚度”，学习兄弟部门的方式方法——开阔自己的眼界。培养科室成员的创新能力，进一步解放思想、转变旧有的观念，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，推进科室不断发展。

　　以上是为2016年反省。