2016年又将结束，对自身在工作当中的不足和缺点进行反省,发现自己在工作中确实存在不同程度的缺点,下面就从现实工作当中自身存在的问题以及下一步改进措施和一方面简要叙述。

　　一、工作中的不足以及造成原因

　　工作上满足于正常化，缺乏创新。在工作当中遇到事情，有时心浮气躁、急于求成。处理问题过于简单化、想得不周到、不全面，没有主观能动性，没有创新的概念，自身的产品专业和业务水平不够高，对于处理事情的能力不够强，跑动勤奋不够强，缺乏组织能力，能动性较差。

　　二、下一步改进措施

　　1、继续拓宽自己的产品知识面，加强对自己跑动，在日常工作中遇到问题多思考、多考证，从而提高自己解决实际问题能力。深化学习，努力提高自己和客户的沟通水平，加强自己对事业的责任感，用产品知识武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用。

　　2、在实际工作中，积极主动与上级领导沟通，并听取同事的意见。通过多问、多听、多想来不断提高自己的实际工作能力，在工作过程当中不断摸索、探索，创新工作方式、方法，提高工作效率。