2016年临近年关，提笔反省，权作总结。

　　一、关于市场

　　1、拖延之说

　　想给客户打电话时候，多了几分挣扎的心态。因为不想去面对可能到来的拒绝或是客户的抱怨，亦像是暑假作业总是要拖到最后一天才完成。这种挣扎的心态，极易导致原本几分钟能沟通完成的事情，拖延到几天，严重延误“战机”。这其实是一种不愿去面对的逃避方式，不愿面对造成了拖延，拖延了时间，拖垮了订单成交的概率。

　　2、流于无意义拜访，缺乏把控力

　　客户拜访过程中，对客户拜访计划不够周密、谈判准备不够充分。我们的每一次拜访，都要有计划与进度，要为销售成功做准备，一定要明白不是只要有拜访就会有机会的道理。要多反思自己每一次的拜访是否接近了客户一步还是远离了客户一步。南京外贸公司PE焊机成功采购事宜，让自己深感对谈判过程缺乏把控力，所幸有领导的全局把控才能顺利完成此次采购。换位思考如果由我自己主控这场谈判，或许无意义拜访的次数会增加许多，亦或是直接导致流单。增加谈判把控力，提升谈判效率、提升自我当务之急。

　　二、关于坚持

　　1、对人讲“坚持”体现于工作中的包容心。团队建设中对人员的把控需要坚持用全面、辩证的方法看待事物的发展，用其特长，避其寸短，假以时日或能成器。避免凭借主观主义、经验主义，妄自过早下定论。

　　2、对事讲“坚持”体现于工作中的恒心。坚持正确的前进方向；坚持合适的工作方法，持之以恒、不忘鞭策；坚持公平公正、奖罚分明、齐头并进、勇往直前。

　　以上反省，不足之处请领导指正。