每年都会经历酬宾，每年的酬宾工作量都是这么过来的，每年的这个时候我们的团队都会经历变动，对于老员工因为已经经历过酬宾，认为这很正常的，但对于新员工可能还没经历过，与预期存在差异，无法承受这样的工作节奏，最终人员就流走了。

　　一、调整心态，迎难而上

　　人员流动打乱了原本有序的工作，有那么一段时间，我的心态显得有些消极，这么大的工作量，加上人员的断档，我有些退缩、畏惧，脑中浮现的那句“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”仿佛就是我的真实写照，人员不足我顶上，当我想明白这个道理时，我的心结打开了，心胸豁然开朗了，一切的顾虑消失了，勇敢的面对困难，没有什么是不行的，调整好心态，要相信自己，我能、我可以！

　　二、认识缺点，发挥长处

　　当管理制度存在不足时需要适应市场的发展趋势，不断的更新、完善。但一个新的制度要推广、执行我们需对外做好各项沟通解释工作，要学会倾听他们的意见，对他们的困扰要进行引导，让他们无形中有这个意识进而接受、改变。对人而言也是如此，人不怕有缺点，就怕没特点。这个特点就是发挥自身的专长和优势，成功的秘诀就在于经营自己的长处。不管是谁，想把自己改造成“完人”是不现实的，反而应当发现并培养自己的长处，形成独特的亮点和优势。发挥自己的优势，才是成功的关键。

　　不经历风雨怎么见彩虹？工作不可能是一帆风顺的，一个平凡的岗位也可以创造不平凡。首先需要我们热爱这份工作，真正融入、领会中财的文化精神，要用实际行动给新人做榜样，在营销服务工作中要提高主动服务意识，要用积极的热情，乐观地面对这份工作。