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反省
文章来源中财旅业     作者石大松     日期2017-07-19     点击量2127

  自2015年入职中财以来已有两年多时间,通过中财文化的不断学习,中财酒店的管理工作不断深入,切身体会到了反省对于一个管理者的促进作用,体会到反省对于人生的意义所在,在此对半年度个人反省汇报如下。

  一、工作上产生依赖心理较多,上半年旅业各级管理人员对辖属酒店各方面都有较频繁的指导,导致本人工作中依赖上级领导,缺乏主管能动性,积极性,偶有抵触情绪存在,觉得既然有如此多的干预与指导就不需要自己个人的努力,完全按照制度和指示办事即可,由此产生的惰性将予以改正。

  二、酒店销售市场开拓上欠缺。17年由于婚宴市场淡季年及袜业实体经济惨淡导致酒店经营情况不甚理想。虽是客观事实,但是在发掘市场带领销售部开拓市场,如旅行社、团队、周边农村婚宴市场一块欠佳,后在六月份人事变动后有了一些举措,但是起步稍晚。唯有在接下来的时间内加倍努力,面对激烈、残酷的市场竞争,我们打造属于中财的百年酒店品牌,全面提高经济效益,不断增强市场竞争力。

  三、团队管理需加强,五月份酒店人员非正常离职,虽其自身有较大问题,但是我觉得在团队建设上需自我反省,一是识人、再是用人。我们需透过现象看本质,看清部分人员的真实品质、职业水平,再到用人上,既然已然看清本质应该早做汇报并申请调整。

  人非圣贤,孰能无过。我也会努力成为一个理智的人,一个懂得心安的人,从过去的反省中学到智慧以加倍努力的工作来实现我们中财的百年老店梦想。


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