尊敬的领导:

　　对于过去半年的工作表现，反省如下：

　　一、心态。5月调入销售部，这对我来说是一个完全陌生的岗位。我之前从未接触过销售部门，首次接触销售部，我的内心的第一反应是拒绝的。每天面对着当月需完成的业绩真的是一个很大的考验，首先我没有销售的专业知识和专业技巧，也没有销售的经验，也还没有完全熟悉营销部的业务和一个工作流程，面对着每个月需完成的业绩，精神压力相对较大，整个工作状态是颓废的，安排部门工作没计划，没有一种积极向上的心态投入到工作中去。

　　二、惰性。没有在第一时间内快速完成需要完成或主动想出创新的销售活动。每次都是遇到工作了，领导布置任务了，才开始慢慢地开始准备工作，要求什么才做什么，每次都“到了什么时候了，按计划或者说被要求要搞什么活动了”再去完成。

　　三、创新。在过去的几个月里，部门在发掘潜在客户，扩大酒店市场范围这块做得不够，业务方面没有创新。与新闻媒体、关系单位、景区业务部门没有建立并保持良好的合作关系，开拓创新不够。

　　下半年，我一定努力改变和学习，不断提高自己，并认真履行自己的职责，打造坚实的口碑，提高营销部的业绩。带着一群不完美的同事创造一个完美的成绩。谢谢大家！