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鄂东管道市场管理处2017年度反省:全面管理、贴身紧逼
文章来源长江管道     作者王克锋     日期2017-12-19     点击量2161

  回顾过去,展望未来,在这一年中的工作、学习中,最是坎坎坷坷的一年,担子越来越重了,压力越来越大了,管理漏洞更是致命伤。

  2017年鄂东市场再次拆分,不是应为市场做好了,而是大城市进展缓慢的,市场拆分了,带给自己的并不是轻松,更多的是反思,因为我不曾服输,我要带领团队,突出重围,我要在管道品牌大省闯出一条属于我们的路子。

  针对拆分后的汉口市场,2017年制定了推进计划,如市政有朱功瑾牵头,渠道以王亮牵头,房开工程以宋少辉牵头,带领其他业务分工协作的同时,更好的形成合力。在工作推进回头看,其实市政、渠道都没有推进开来,应该说渠道根本没有去深入跑,不是因为他们不能干,而是针对年初的计划没有认真落实、督办。所以工作也就停滞了,如市政市场最可观,但也是最难搭线的版块,这个需要的是实力、关系网、借势。在自身实力弱小、关系网搭建不上的情况下,借势也没有发挥出来,这也是管理上没有紧逼到位,大客户跟进开发缺失的症状结所在。发现问题即要改过,我和武汉的团队也经常项目交流,工作交流。尤其是朱功谨的交流,他曾告诉我,在武汉做项目,现在都怕了,面对武汉的品牌格局,尤其乙方话语权越来越大的情况下,工程比的不是质量,最终拼的是价格,即使是甲方集采,依然拼的很厉害。几个项目下来,在武汉亏怕了,压款压怕了。针对他的情况。我经常告诫他,开始的时候我们没有人脉我们靠的是勤奋,我们没有资金靠的是一点点诚信东拼西凑,确实有很大的压力和痛苦。现在好了,利好的政策来了,你却工程断档了,肯定会更困难。要走出这个困局,只有拿项目,有更多的项目,资金就会流动起来,一切自然也会好起来。现在有授信支持,还有总部对大武汉工程的兜底支持,我们还怕什么?担心什么?我们没有了后顾之忧,这个时候更是拼的时候,我们要行动起来,决不能坐以待毙,同时也讲起王亮的状态,不得不提总部张总对我们的紧逼。张总不止一次的给我下达指令,针对王亮的销量和工程储备,如果跟进的项目拿不下,就不要干了,我当时也压力很大,因为项目针对的是武汉当地最大的品牌在供货,先入为主,价格透明又低。我怎么办,王亮怎么办,我没有那么多人,我放弃了王亮,我就没有人了。我当时和王亮谈了领导的指令和要求,我和王亮一起去项目跑动,到项目上进行项目分析,不知多少次,当时心中只有一个目标,项目一定要拿下,不管亏损与否。因为领导下达了命令,不可能再让领导的话收回去。所以我们只能逼自己,总部在湖南基地召开月度会议的时候,我给张总做了汇报,甲方干预,乙方也发了话,同样的价格就用我们的材料,但是项目拿下,可能要亏损几个点,领导没有任何犹豫,只有一句话,做下来。总部给你补一部分,管理处补一部分。前后2-3个月围绕这个项目,最终拿下。经过半年的合作,后又顺利拿下了另一个,这次谈的重点不再是价格,而是服务,自然也就不会亏损了。通过紧逼,王亮今年的状态较去年是不一样了,信心有了,动力也有了,因为手里又多出来了几个项目,每天忙忙碌碌,资金转动了,一切都活了。所以紧逼是有效果的,贴身紧逼,才是对业务的负责任。

  对业务的贴身紧逼,不应该仅仅停留在销量完成、工程业务操作上,还要从公司制度、财务管理上严要求,从德行教育上多提醒。如今年的两起问题,一是机构主任楚林晓,在工作交流和项目分析时,发现其工作没有开展,工作内容谎报不实,批评他时,竟然说卡上的钱花光了这几天没钱跑市场了。我本抱着治病救人的态度给予批评教育,引导务实工作,借支给他钱解燃眉之急,借给他钱还授信和工程垫资,针对他的状态和资金问题,安排王凯通知辖区的所有经销商,要求货款不允许打给业务员楚林晓,如果打给楚林晓出现资金问题一切由自己负责。要求客户必须把货款打到公司账户。随后我也跟进王凯是否通知到位,再三确认都通知全部到位,唯独没有形成文字下发要求客户签字。但事以愿为,大冶经销商在酬宾的最后一天还是为了方便,把9万元钱分两笔打给楚林晓,让他代转到公司入账。其中一笔5万元楚林晓代转打到了六安公司,另外4万元自己充值到了深圳某网络科技公司(后查账发现)。在忙忙碌碌的酬宾最后一天,每个客户打款是否都入账没有,一一对账,统计数据,合计酬宾总量。该业务人员也讲最后一天入账了,但却把经销商的货款侵占了4万,在三月中旬对账统计发货的时候发现了这一漏洞。在协调对账中,原先我本人借支给楚林晓在项目垫资的钱,也被他从另一业务那里隐瞒套了现,套现的钱已花干干净净。这件事情,给我的触动很大,我也在反省自己。管理上不是仁慈,也不是你给他一味的帮扶和机会,他就能改变。一个人的德行比任何都重要,如果没有道德、法律的底线了,迟早会出问题,这样的人不如早清除出队伍。另一起事件就是授信问题,其实授信本身是帮助机构解决燃眉之急,解决机构业务人员的短期资金困难,针对工程授信本无问题。但是麻城机构主任金仁生的问题是收回的工程款没有及时归还授信,而是作为自己的资金在花销使用,日复一日,亏空30多万,当在授信还不上时我才去核查核实。为时已晚。在8月-11月份,在总部张总的督办下,我再次给予其27万的借款,让其归还授信。这件事情,我在反省和思考,授信怎样才能更安全有效的情况下进行,授信不是为了完成销量,授信的前提是资金必须安全,然后才是帮助机构和业务解决燃眉之急。如果把授信真的是作为完成销量的资金资源,机构来者不拒,势必会有越来越多的授信问题出现。所有在今后的工作中,我将更加全面的管理,介入授信工程项目管理,定期资金流行、回笼核查核实。管理无小事,紧逼出业绩。


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