2017年，管理处整体的销量有所增长，主要得益于团队主力人员由少变多、大经销商的引进、大项目的操作以及市政渠道的开发。然而，销量的稳定增长才是关键，更是考核一个营销团队战斗力的核心指标。静心思考，无论是在团队管理、市场建设，还是在竞品分析等方面，还有很多不足，还需深耕细作。以下几个方面，特以书面表达，权作反省。

　　一、市场渠道建设

　　做渠道，广而深，谈市场才有可能稳定而持续。由此也说明了，渠道建设对于市场可持续发展的重要性。然而，在渠道建设中，经销商（客户）的触角及优势显而易见，也是公司非常重视的一环。而当前，管理处整体的客户签约量并不多，是销量稳定增长的短板。关于签约客户，2018年要实现翻翻。

　　关于市政，今年虽然开了几个新的渠道，也产生了些许销量，但还都处在打通的过程中，市政项目还不具有连续性，待由点及面。

　　二、竞品分析

　　所谓知己知彼，百战不殆。在日常的营销过程中，每个机构每个人都会有过竞品分析，但基本是片面的，而非形成系统性，团队内部更没有实现共享与资源整合。竞品分析，与项目公关、项目抢夺、项目投标息息相关，团队内部资源共享必将提升团队的营销效率。以项目为切入点，以一线的几个品牌为重心，做竞品分析，至少要体现在2018年管理处的月度会议上。

　　三、团队建设

　　打造正能量的人，形成正能量的团队，是团队建设的最终导向，也是增强软实力的象征。管理处的团队建设，团队的阶梯发展、制度的逐步完善，人员的优胜劣汰等等，效果逐渐显现。同时，也暴露出机构发展的严重不平衡问题，如何让良性发展的机构的数量多起来，逐步提升人均销量，是要持续思考的一个课题。团队建设，一直在路上。

　　四、抓项目

　　开好项目分析会，是做好项目管理、实现销量的有力抓手。各机构项目的日常跟进，是业务管理、项目管理的基础。因此，项目日常跟进的效果、项目分析会的频次与质量，尤为重要。从项目的挖掘到项目的发货，2017年做过一些监管方案，也想充分体现管理处内勤的跟踪职能，但效果不佳，致使项目储备不足。2018年要针对既有方案进行完善，并坚决执行，从我做起。