对辖区市场的新认识

    作为手里全是老机构的管理处而言，市场这几年的销量进展都不是很大，不管是个人原因还是市场的原因，在销量上没有新的突破我感到很遗憾。市场是千变万化的，我们不能局限一种销售模式，要根据市场的变化而变化。当然，不管怎样，产品的广告宣传力度是必不可少的。从客户的角度来看，目前市场的上可选择的产品越来越多，从一线品牌到二线品牌，琳琅满目，目不暇接。那到底是什么在影响客户的决策，一个简单而能够说服客户选择的理由？根据经销商的反馈表明，大多一线品牌的质量方面都是大同小异，相差不大。但是客户对产品的售后服务这块的兴趣比较大，很多人会把售后服务作为选择的第一标准，所以与伟星等其他有专门的售后服务项目的品牌相比我们中财的产品在售后服务这块还是有很大的弊端的，这也是我们流失客户的一个很大的原因。不是说伟星产品质量比我们中财好，而是表明售后服务的统一标准化是未来的一种发展趋势，在品牌与品牌之间服务是客户购买竞争方面是一个非常不可缺少的决定性因素。

    对市场管理的新认识

    首先对待市场要像对待孩子一样，要有耐心，不能因为市场的反复无常就对它失去信心。走动管理市场需要具备积极主动的心态。在竞争异常激烈的时代，被动就会被淘汰，积极主动可以占有优势地位。对于市场来说我们的产品每天在质量上的变化几乎微乎其微，但是对于我们来说市场上每天的销量上的浮动都是可见的。所以对于市场我们必须吸收现在别人正确的、优秀的东西。作为销售行业，我们接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者，不同的人需要不同的对待方式，因此我们要学会包容，我们需要锻炼同理心，去接纳差异包容差异。其次，一个好的市场必须要有一个好的严格的管理制度，同一个市场有好的规章制度就不会出现窜货、乱价的现象出现，这样可以很好的保护市场。最后，好的市场会有一个好的管理团队，因为一个好的团队能够让市场有一股看不见的凝聚力，能够更好的管理市场。

    对团队建设的新认识

    不管做什么事情，团队合作很重要，每个人都有自己的缺点和优点，互相协作，互补不足，工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的，兄弟机构应该相互帮助才行。近一年时间我们发现会接到一些管辖区域以外的问价电话，这个时候就不能报价，可以把兄弟机构的联系方式给他，让他去所属管辖区问价，这就是一个团队该做的事情。加强团队意识，不计较个人得失，理智处理问题，培养大局意识。