“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”2017年是泰州管道营销中心的首年，从首场订货会开始我们就面临着不一样的困难。不过方法总是会比问题多，领导的指引，团队的合作，让我感到2017年是很充实的，自我的不足更能促使我成长。

    作为泰州管道渠道代表处的主任，更作为一个团队的管理者，管理能力首要体现在制度管理和人员管理。一支团队的制度落实的好坏，制度本身的好坏瓜葛不是最大的，而管理的好坏将起决定性作用。管理人员必须从自身开始并时刻监督检查制度的落实。其次是人员管理，把团队的人员管理好了也就把部分管理好了，作为管理者，要能调动人员的踊跃性。这也是我一直需要学习努力做好提升，更能使领导对我放心。

    领导、团队人员和客户之间的沟通让我看到自身的短板。沟通很重要的一点就是语气的控制，一句话用不同的语气说出来，会收到不一样的效果。期间没有把控这一点的我也是差点丢失一个大客户。不过这事也是敲醒我，管理者要具备发现问题的能力。发现问题要提出切实可行的解决方案，能够在不增加成本的前提下把问题解决，这也是考验一个管理者合格与否的关键因素。只为成功找要领，不为自己的失误找任何理由。

    养成自我反省与自我修正的习惯，会让一个人在不断的反求诸己的过程中自我提升。中财非昨日之中财，希望在今后的路途上紧随中财的脚步，寻求更大的突破发展。