承蒙上级领导的青睐与支持，让我在霸州管道办可以一展身手，2017年是过渡的一年、铺垫的一年、展望的一年……当我踌躇满志，跃跃欲试的时候，于内心埋下了一颗坚定且披荆斩棘的种子，这颗种子成为我工作道路上的指路明灯、工作信条！然而，这一年，我为自己制定的目标却没有达到，可以说相差甚远，导致年末我思绪万千，总结经验教训，同时不禁令我无限反省……

　　首先在决策上，我本人一向雷厉风行，有时是优点，有时也成为缺点，在以后的工作中一定要认真权衡利弊，以期达到理想的销量，完成指定的目标。其次是理论学习上，中财产品手册的产品介绍非常实用全面，一直以来都觉得自己学习得不错，也是信心满满的状态，但是还是发现在产品认知上有个别产品模棱两可，日后的学习记忆中，定会加倍努力认知，杜绝出现对产品知识模糊的现象。最后在日常工作中遇到的问题：首个遇到的问题就是对霸州本地方言频频出现听不清听不太懂的迹象，这也是令我忧心忡忡的问题，前期虽然也做了很大努力去学习本地方言，但是还没有达到自己预期的效果，所以日后会多方位学习，一心攻破方言这一基础大关！第二个问题则是在与客户沟通交流中要想顾客之想，急顾客所急，这样才能够与客户之间成为朋友，继而开展工作游刃有余。公司产品出现质量问题，多次发生质量问题，导致客户大发雷霆，扬言禁用我司产品，我第一时间拿出解决方案，宁可亏损严重也不将事态演变得更加恶劣，秉承着精诚所至金石为开的信念，竭尽全力维护好客户关系！中间一些差强人意的地方在今后的工作中会坚决改正，避免一些失误的发生！

　　2017年年末我认认真真地回顾，仔仔细细地分析，深深切切地反省……即将怀着百感交集的思绪迎接2018年，内心对于工作的热情要不停地蔓延，工作目标逐步达到，男人成家立业已定位，完成工作销量，体现人生价值！新的一年还请上级领导继续支持鼓励，感谢领导的提携照顾！