静下心来，反省一年来的工作和生活，思绪万千，有喜有忧，有得有失。要梳理的很多，要总结的很多，要感恩的很多，要反省的更多。管理工作上知和行的统一相差太远，反省如下：

　　管理是一种实践工作，本质不在于知，在于行，更在于最终结果怎么样。事前觉得很容易，看着别人做很容易，评价别人的工作很在理。但当自己去管理，去做去执行时却相差很大，相距甚远，这是知行不一的表现。

　　做任何事情，管理任何工作都一样，有了目标和方向，就要开始行动，迈出第一步。卷起袖子立马开始干，只有做了才知道存在什么问题，才知道目标是否可以实现。不能一直停在想像中策划中，不能一味追求条件的完备，方案的完美。我们的管理要看到问题和困难，更要记住目标。做为管理人员不要掉在问题中跳不出来，找不到方向，找不到自我。只有站在目标的高度看问题，带领大家努力着手于践行，问题才能变成机会，才能成功。

　　今年的室外型材弯曲问题就是知和行的脱节，过多的考虑客观原因，仅依靠仓储部门自身的力量来解决问题。从管理层面只提出了目标，分析了原因和产生的条件，没能督促好立即行动，没能落实到每一个行动中去，没能到现场给予更多的支持和帮助，没有动用整个公司的力量，发挥各部门间的配合与协作，去尽快改变局面。最终才有问题不断反复出现，问题迟迟没有解决彻底。关于营销供应服务问题现在回头思考，更是头痛医头脚痛医脚，没能解决根本问题。我们在营销服务的管理和协调上做的不到位，没有梳理好供应部及相关配套的各种问题，没能发挥出供应团队应有的力量，公司层面没有做好足够的支持。供应内部的基础管理和流程没有做到细处，制度和规范没有固化，内化在内勤和相关服务人员的心里。再好的方法和措施没能持之以恒，形成一种习惯，没有相关的制度做保障，只能成为令人眼前一亮的花招，只能解决一时的问题，解决一个机构反馈的问题。

　　年年岁岁花相似，希望我们的管理水平岁岁年年有进步，在不断的践行中解放思想拥抱变化，跟上公司前进的步伐。