光阴荏苒、时间飞逝，转眼间2017年在紧张忙碌中过去了。回首旧年，这一年是紧张的一年，也是充实的一年。展望新岁，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去。以下是我对过去一年的反省：

　　一、不要为无法操控的事情烦恼

　　万事万物都有自己的运行规律，生命的节奏就像奔涌的河流一般，有急有缓，既有“星垂平野阔，月涌大江流”的舒缓从容，又有“乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪”的激烈紧迫。一张一弛，生活之道也。集采大客户管理的工作需要不断地与营销机构、生产基地及集采客户等沟通协调，在沟通的过程当中，由于工作职责的权限、部门与部门之前的权限以及公司与公司之间的权限的不一样，经常会出现无法操控的事情，而我总是不断地辗转于各部门沟通，虽然最终解决了问题，但由于我过于执着和勉强，不仅加大了自己的工作强度，也降低了自己的工作效率，这是我目前急需改正的，要学会平衡并借力。

　　二、建立转换到正向情绪的习惯

　　培养正向思维方式，建立正向情绪习惯，是每个人必须通过的两大课题。只有我们的思维朝着良性方向进行，我们的心态和情绪才不会跑偏。我们总是为情绪的问题困扰。其实，有时候情绪就是一盘待炒的菜，我们把生活的锅温热，菜的口味是怎样的，都是由我们自己来决定的。我是一个急性子，遇到问题，总想着立刻解决，无法立刻解决问题的时候，总会产生焦虑急躁的情绪，这给自己的工作增加了困扰及压力。因此，我写下“工作中不要带有情绪”这句话在自己的电话机旁，以警示自己，只有建立转换正向清晰的习惯，才能炒出可口美味的菜。

　　通过总结以上的总结，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需扩大视野，多学习集采管理过程中涉及的相关知识，比如公司的政策、发货规定以及招投标等，只有掌握好专业知识，提高自己的工作能力。总之，在今后的工作中，我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与集采管理工作共同进步、共同成长。