反省是为了更好的开始，认识自己的短板，发挥自己的长处，为了以后有一个更好的开始。

     自我反省：

     一： 缺乏技巧性。造成很多时候比较生硬，让事情变得比较尴尬的局面。

     二：缺乏专业的知识，很多时候不能直接回答客户的问题，留下不专业的映像。

     三：对于时间管理还不是很科学，不能合理安排时间，做到2/8定律。

     四：缺乏持之以恒的定力，对于客户，容易失去耐心。