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我的反省
文章来源浙东管道市场管理处     作者施祖穗     日期2018-01-17     点击量2158

  2017年将要过去,回想一年来的工作和生活历程,要反省和汲取的经验教训很多,下面几点反复在我的脑海里浮现,写出来俱作年终反省。

  1、对每年销量增长的思考

  总部每年要求我们营销机构销量要快速增长,对此,各机构都有各种说法和想法,对以后做大做强销售都有后顾之忧。近年在工作实践中逐渐体会到,做大做强是我们中财各机构生存之根本!这个问题也多次与各机构沟通和讨论,同时也得到机构的认同。大家都认识到,不断壮大自己是对抗联塑等强势竞争对手的最好手段和武器,没有销量就没有品牌影响力,就没有销售地位,直辖总部许多优秀机构如萧山营销中心年销售超过两亿及闽南管理处等机构的快速发展无不说明此道理。

  2、对营销队伍建设的思考

   一个机构销售能否持续发展和增长,关键是这个机构的销售队伍行不行,及这个机构的带头人自身硬不硬,道理大家都懂,问题是能不能落到实处!以前我是表面上懂,实质上是没真懂,只要每月销售任务能完成,就很少过问机构的队伍建设,长此以往,导致机构靠负责人单打独斗去完成各项任务。近年来,已真正认识到,如果要保持销售持续稳定增长,必须要一支能够打硬仗的队伍,必须坚持团队协同发展,必须完成区域内市场布局,渠道合理切割后专人负责管理,不断提升各项产品的销量空间,没有一支强有力的销售队伍一切都无从谈起。

  3、对销售工作如何做得完整、仔细、认真的思考

  今年是浙东管理处各机构市政类产品品种做得最多,销量做得较好的一年,缠绕管A型、B型,HDPE波纹管及钢丝网骨架管和高、低压电力电缆管等都有工程发货。虽然销量还算可以,但由于销售服务没有认真、仔细跟上,导致发生了很多事情,浪费和损失了许多时间和费用。较为典型的一个例子是:公司刚生产缠绕管B型时首先用在余姚滨海新区工地,当时产品在各个方面确有很大质量问题。但今年以来电溶式的连接质量基本稳定,就是承插式连接接口也可以过关了,但安装方法及橡胶圈本身的质量也非常关键。这就涉及到销售服务的完整性,产品在安装过程中我们有必要与施工方进行仔细沟通。而在今年十月,宁波工程代表处在鄞州东部商务区一工地在300克拉管施工完毕后,业主按照合同要求五位一体(业主、检测单位、设计院、监理及施工方)到现场进行闭水试验时出现严重问题,当场就要求已埋封井的一条400克拉管也做闭水试验,结果两条都不合格,导致重新换管施工。经核查,原因是300克拉管有一部份使用了已报废的橡胶圈,我们和施工方都没发现而直接使用了,400已埋管是连续生产线出来的接口不规范产品。当时我们都去过现场,也知道产品在连接方面的缺陷,就是不认真、不仔细(没有主动检查橡胶圈),本来可以避免的问题,结果造成较大损失。


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