时间飞逝，转眼又到年底，回顾一年中点点滴滴感触甚多，现反省如下：

　　反省一：酬宾备库紧迫感较差

　　年年酬宾，年年缺货，这已习以为常，司空见惯。17年酬宾期间管道销量同比16年增长1.3倍，多个外调管件品种化建业出现长时间缺货无法调到，影响按时交货。虽早预计18年酬宾期间销量在继续增长，但备库计划迟迟没有实施。到10月底各基地已开始大量调拨管件产品时，才恍然大悟，部分产品如PPR管卡、排水伸缩节类已调拨困难。化建业酬宾销量每年增长，备库计划也在逐年提前，往年11月份才开始备库，今年10月份已着手准备，对一些经常缺货产品已开始备库，而我还沉浸当月库存压到一定目标的喜悦中。古人云“未雨绸缪”，而我火烧眉毛还沾沾自喜，只能用“可悲”来形容自己。后虽经过多次沟通、协调这些产品库存已备上，但达不到预期目标。知忧患而后醒，知不足而奋进。正确认识发展形势，切实增强危机感和紧迫感，只有这样才能具有迎接挑战的坚强意志，才能找到解决问题的办法，才能进入奋发有为的精神状态，才能更好的提供营销服务。

　　反省二：人员培养不利

　　随着公司的发展，行业形势日新月异不断变化，目前部门人员的产品知识、专业知识已不能满足公司发展的需要、营销服务需求。化建业新产品层出不穷，部门人员对新产品未进行系统性学习。只是发文时，把文件发到部门腾讯通中让大家自学，是否有落实学习不得而知。渐渐地，工作中遇到机构和客户询问新产品或非自产产品，个别营销内勤无法准确、及时回复，给工作带来较大不便。后期要求部门人员积极参加公司组织的产品培训会，并每周部门内组织实物产品知识学习会，对其用途、外观、生产情况及注意事项讲解学习。部门人员产品知识必须得到不断地更新、充实、进步，才能在竞争中不被淘汰，才能真正使企业得到又好又快的长期发展,更好的服务于营销。 　　年底公司组织的户外拓展活动久久让人难以忘怀、激情澎湃。在挑战的过程中团队的力量体现的是如此强大，让我深受震撼。挑战的每个环节都需要群策群力，每个人都在为团队要达成的目标努力，没有个人的光环，体现的都是大家集体的智慧，共同应对遇到的问题。无论是集体挑战还是高空的个人挑战项目，每个人都没有退缩，逼着自已去挑战自已的底限，这种精神只有在团队作战时才能体现的如此极致。虽然活动中很多人的手都磨破了，衣服也都湿透了，但突破目标带来的成就感和满足感会让人忘我，忘却伤痛。优秀的团队都是这样不断的挑战中磨练出来的，希望我们以后可以共同努力创造出更多的奇迹。坚信彼此、坚信团队、勇往直前!