（一）对辖区市场的新认识

　　沙湾市场大的房建项目近2年还得继续，主要有**项目及其他房产开发的综合性楼盘等，所以还得加强和各房地产的联系，保证工程是沙湾销量的最大基础。但为后期有更好的发展及有销量保证，得加强零售渠道的建设，主要针对沙湾片区管材零售较薄弱，公司推出零售市场产品及平台建设政策，因此后期工作除去对工程项目的公关，还得抓紧零售市场的建设，开发经销商，目前坚持公司所指导的“骑驴找马，选育骏马，赛场赛马”方向进行发展。

　　（二）反省

　　时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好地立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好地做好市场工作。

　　这一年来，虽然路上碰到了很多的坎坷，但是也全部成为自己成长路上的垫脚石。在途中可能出现了很多的差错，但是话说回来没有一个人在奋斗的路途上一路顺风，失败、犯错也是在警醒自己没有下一次同样的事情发生，自己反思后才知道下次怎么去做，只有经历过才知道怎么样能够把事情做对、做好，所以我始终相信失败乃成功之母。

　　销售中可能会碰到很多大大小下的问题，对新产品专业知识的学习，新渠道的建设思想，对客户的理解和把握程度，这些我做的不是那么令自己满意，这个也需要大量的实践来填补自己的空缺，也非常感谢公司给予我们每次的培训及新渠道建设思想指导。

　　做销售要有明确的目标，根据目标制定计划，确定方向。因此对于公司一直强调的零售市场网络的搭建，坚定公司指导方向“骑驴找马，选育骏马，赛场赛马”的方针展开工作，不轻易放弃。销售工作是在被拒绝中成长，在失败中成功。抗压能力要强，正确地看待客户的刁难，客户每一次的刁难，每一个要求，都是自己成长的机会。真诚地对待客户，同时也要委婉地与客户说“不”。比如不能满足客户的要求时，不要直接告诉客户，换种思路，站在客户的角度来考虑问题，告诉客户再和领导沟通，尽力为客户争取，找个合适的机会，再告诉客户如何努力地为他争取，如何为他的利益着想，最后为客户争取到的是什么。销售亦是表演，怎样真诚的打动客户，怎样在不损坏公司利益的同时也能满足客户，以便达到客户与公司的双赢，这需要对公司、对产品、对客户、对市场都有一个精确的把握。

　　以上感悟都是在公司培训中学习的，现在以文字反省写来，还是希望自己能够学以致用，在新的一年能够在工作上面取得一个好的成绩，能够体现的到作为一个销售的价值所在。