又是一年年末！今年是充实的一年，今年是成长的一年，也是历练的一年。充实视为工作面的拓宽，闲暇之余的思索少了。今年自己的工作岗位也有较大的变化，4月份从重庆利财调新昌基地设备部综合设施模块，8月份机修合并任机电部跟班机修管理模块主管兼PVC三班机修主管。回顾这一年的工作，作如下反省：

　　一、关于服务意识方面：

　　设备部跟班机修是一个为生产服务的部门，我们的服务就是保障生产，无条件的对我们的服务对象做好相关的工作。但是在实际工作中，对于我们的服务意识还不够理想，没有充分认识清楚我们服务的重要性。有时因为客观的事情而降低了生产服务质量，这是我们的服务意识需要坚决改正的重点。

　　二、关于统筹管理的反思：

　　自8月份管三个车间跟班机修以来，自己在管理上出现许多失误，存在顾此失彼的现象，很多问题都值得反思。特别是管件车间跟班机修人员不稳定，自己对管件车间设备从零做起，跟班机修遗留问题较多的困扰。以后工作应侧重抓系统及制度、抓重点关键、抓计划与落实。自己管理能力方面应不断学习提升。

　　三、主动沟通协作能力有待提升：

　　作为机电部和各生技部工作沟通的窗口，通过沟通参与团队的讨论，可以了解各生技部的存在问题，工作开展推进情况和进展程度。只有通过沟通了解才能制定合理有序的计划开展部门的工作。在平时工作中，我往往缺乏主动沟通意识，今后工作中有问题有想法应主动去找上级领导或同事多沟通。

　　需要反省和改进的地方还有很多，希在新的一年里不断完善和提高，把各项工作推向一个新的台阶。