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我的反省
文章来源吉林中财管道     作者苏振利     日期2018-07-05     点击量1626

  一、关于骨干培养。从去年开始培养骨干力量是仓储部的主要工作,但随着人员缩编,造成原本分工明确、层次清晰的组织架构,变动模糊不清,几个骨干即是操作层又是管理层,即是仓管员又是账务员。这种情况,造成原本是主管级别的人员,经常站在仓管员视角看问题对待工作,他们形成了一定的盲纬。需要给部门中层骨干人员提高视角高度,拔高纬度,多一些纬度思考问题。正如柳传志总结的“向下管一层看两层;向上听一层想两层”。再则是多给些鼓励与耐心,让他们多一些主动性与自主权,多一些沟通。向下沟通要用心,横向沟通要用肺。当然,这两年也有成功之处,比如关东和王国奇,今年就变化比较大,人只有失去才知道珍惜,欲擒故纵,就是这个道理。

  二、关于认知。正如查理芒格所言,每个人都要给自己认知建立多元化模型。一种习惯于惯性利用优势思维的人,正如手握一把钉锤的人,看什么都是钉子。人都有自我证实、自我强化的倾向,越是心明眼亮,越容易被屏蔽和拉黑。在处理某些问题上,不要跟和自己不在同一个纬度或“缺纬”的人争论,一是没用,二是产生冲突。如何做到真正的反思,“抽身而出,判断对错,寻找指点”,形成一个“OODA”即观察-调整-决策-行动循环。当你站在下一个循环里看上一个循环的时候,才看清对错。一个人的成功很大程度取决于你的反思速度与次数。多一些纬度,多一些反思,让自己的认知升级,是我下半年座右铭。

  三、管理深度与宽度。今年是仓储全面提升基础建设,改善仓储条件的一年,自从接管原料、包辅材等仓库,涉及公司内部部门越来越多,同时还对外营销服务问题的调查、处理、回复等问题,感觉有些应接不暇。前2~3年可以针对仓储部实际问题,为各个岗位拟定流程标准,自己实际操作体验。但今年随着管理区域宽度的增加,感觉还是没有调整过来,还是想只专注1~2件事情,卯足劲一气整完,经常乘着周末人稀事少时,专注做自己的事情。今年缺席一些日常工作会议,拖三拉四情况时而发生。反思自己,还是缺乏同时处理多种事物的能力,自己管理宽度不够,需要刻意下半年加强与提高,让自己管理能力形成一个“T”型结构。



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