2018年过半，反观自己半年的工作存在很多漏洞，因为自己的失职导致问题不断，回想起来深感惭愧。借此机会进行反省和自查，以此自勉和改正。

　　1、关于质量控制；

　　今年上半年，由于自身对工作的深入程度不够，导致工作问题频发。主要是自身对质量问题的变化不够敏感，机械的认为标准就是没问题。不知老标准已经不能适用于市场的要求，不能满足客户对产品质量的需要。导致问题逐渐变严重后也没有及时发现，质量恶化趋势没有得到有效的控制。产品已经远远超出客户能够接受的程度，最后造成反馈集中的爆发。今后自己还需多多了解产品以及市场的需求，及时改变思路，适应客户需求。对有可能出现的问题提前进行预防或弥补，而不是等到反馈后在大张旗鼓的进行整改。

　　2、关于个人；

　　工作中自己经常充满烦躁感，在于同事和下属沟通时缺乏耐心，特别是在跟下属沟通时容易情绪化，往往几句话不到就“劈头盖脸”一顿训，这是做基层管理的大忌，同时也是个人不成熟的表现。今后自己要摆正心态，与人沟通时多换位思考，养成好的沟通习惯，不能以自己脾气及感情做事。这点值得我去反思，同时希望得到大家的谅解。

　　以上两点是在今后工作中必须改正的，首先自己在思想上要深刻认识到问题，时刻反省自己，并提醒自己改正过失。