转眼间回天津基地已经半年了，在“回家的感觉真好”伴随的同时，也感受到了在新工作岗位上的压力巨大。在既熟悉又陌生的环境里，自己得到了前所未有的锻炼。随着自身存在问题的暴露，同时给自己指明了方向，现将主要问题反省如下：
到了一个新的岗位，第一件事就是学习，学习能力和学习效率决定了你进入角色的快慢，同时也直接关系到工作结果的优劣！从刚回来的这段时间中，深感自己学习能力的“退化”，对于新的工作内容不能很快掌握，还需要较长的时间消化吸收。因此，对于部门相关工作从接触到掌握，是接下来一段时间里的重中之重！熟悉公司产品，了解各项流程，尽快赶上其他同事的步伐。
在服务部的工作中，沟通能力占据很大比重。然而自己对于沟通的掌控能力还亟待加强。跟什么人沟通，沟通什么事情，从什么角度切入，谈到什么程度，说话语气、态度或强势或弱势！这些东西还需要多多锻炼自己察言观色，多角度换位分析思考的能力！在自身位置选对的情况下，围绕最终目标展开各种铺垫，最后达成目标！
服务部面对所有营销机构，经常会出现多个事情需要同时处理的局面。对于营销机构来说，所有问题都想尽快的到解决，而服务部就是他们首选的渠道。如何在最短的时间内，让各个机构都能得到满意的结果，也是衡量服务工作水平的标准！所以，在有限的资源下如何发挥各技术员的特长，合理安排，是自己接下来必须要提升的能力！
以上几点是对这半年工作的感悟，在日后的工作中，还要逼自己一把，使自己尽快进入良性运转的工作状态！