一年时间匆匆而过，转眼间2018年已经接近尾声，回首自己整年的工作，虽然有了些许成长但还是有诸多不足。

　　2018年在整个业务学习中长进不小，业务跟踪环节的把控更加严密，考虑更加周全；不足之处是客户部分流失，做成的业务量较少，业绩不够理想。

　　跑动需勤奋——业务始于足下，需脚踏实地，需勤劳补拙，互联网并不是捷径，只有一双脚才是实的。因此明年增加更多的跑动，多跟目标客户接触，才能学到更多的东西，别将过多期望压在“捷径”上面。

　　客户识别与跟踪，将符合我司要求的客户归入囊中，勤加沟通，随时掌握变动情况，不符合我司的客户争取能够令其给我司介绍业务，以间接扩大人脉网络。

　　以上是我2018年要改正的缺点和不足；感谢公司、领导、同事对我的帮助及包容。