2018是忙碌且充实的一年，匆匆忙忙的路上遇见过一些人，经历过一些事，有些只是淡然一笑，不必挂怀，而有些也是值得思索和反省的。回顾一年工作中的得失和表现，发现工作中的畏难心理是我需要改进的。

　　某项目中，在不知情的情况下，面对企业主的愤怒情绪，方寸大乱，不知如何开展工作。心想着这种状况下，我的要求还能提吗？提了他会更加愤怒吗？对于后果的不可预料性不能承担责任，没想好退路，说白了也是没有经验。在纠结的时候寻求了公司领导的建议，当我硬着头皮做的时候，却发现，结果并不差。包括近期的一笔业务也是这样，业务操作启动前，就觉得异地的，时间又那么赶，我们会来得及吗？还有必要去推进这个工作吗？但当我被推着往前走的时候，却也发现，时间刚刚好来得及，业务顺利。我的这种思想就是典型的后台安逸型思维，希望事情都能按部就班，慢慢来，有啥疑难杂症都是和前台人员沟通，也不直接正面面对客户。前台业务思维却是不同，他们都冲在一线，和时间打仗和客户谈判。如果什么都以我不行，我不想，来不及的心态做事，那又何以成功。

　　经过这几次的事件，认真反思了自己的心态历程以及事情的结局，会发现有些事情，没做的时候觉得是困难的，但是真正去做了，却会发现未必如此。所以说心态不同，成就不同。希望在今后的工作中能树立更加积极的态度做事，不畏艰难。