2018年转眼即逝，在这一年里学习了很多，面对这一年严峻的经济形式和行业特征，对于自己的工作进行反省。

　　1.终端客户开发较少：自己这一年对于终端客户开发不是特别好，跑动了一段时间，碰壁时不能继续坚持，跑动方面主要是银行、机构等，对于终端客户开发不够。

　　2.这一年操作业务比较多，包括自己及部门的，在操作中我们严格按照集团要求落实监管手续，但是有时忽略细节问题，今后一定要多加注意，不留死角。

 总结

　　2018年已经过去了，总结这一年，自己有很多的不足，同时也发现了自身的一些问题，在2019年一定会改进，同时2019年也给自己制定了一个工作方向如下：

　　1.加强终端客户的开发跑动；

　　2.利用自有的客户横向发展；

　　3.针对上市公司及大型集团公司作为重点跑动方向；

　　4.加强对于集团的总纲学习；

　　5.对于业务操作方面深刻吸取以往的经验及不足，在今后的业务中争取笔笔成功；

　　6.在监管控方面充分利用公司资源，做到不留死角；

　　2019年我会继续努力为公司创造更多效益。