一、失败了？恭喜你！今年放长假前核算计件工资时，部门内勤犯了严重的错误，而这个错误在3年前这个时候也犯过，当时还给她设定了纠正预防措施。当我发现这个问题时，可以说气急败坏，火冒三丈，今年以来从未发这么大的火，感觉这种失败或错误是不能容忍的。但事后想想，我发那么大的脾气，内勤一脸懵懂，对她的心里一定形成极大的阴影，这样不利于她自己反省与改进，只有更多的内疚或者是抗拒。管理学大师德鲁克说过没有犯过大错的人必然是平庸之辈。而任正非则更狠，他说“对既没有犯错，又没有改进的干部可以就地免职。”传奇人物乔布斯，他失败过，被迫离开苹果公司，当他痛定思痛东山再起时，让苹果一度成为全球市值最大的公司。平庸与伟大的分水岭是对待失败的态度，我们需要重新定义失败。失败不是坏事，而是善意的提醒，成功的过程，有意的发现，学习的机会。在此，时刻提醒自己，不要抗拒失败，当下次自己或者是下属犯错时，我要说“失败了？恭喜你！”

　　二、培养唱反调的人。一直以来我们都习惯用“能力”与“态度”， “德”与“才”这两个维度来评判人才。但是这样的评判标准存在一个潜伏很深的漏洞，“态度”或者“德”的标准是什么？又由谁来判断？很多情况下，跟自己意见或行为一致的人为态度好，和自己价值标准不一致就是无德，忤逆。现实情况下，很多人是阳奉阴违、言行不一致的。因此，最好的标准是从言和行两个维度或者称为“思考”与“做事”的维度进行审视。根据这种分类方式，最好的员工是既“独立思考”又“积极参与”。因此，那些我们经常感觉态度差，喜欢唱反调的人，其实也是独立思考的人。比如，索尼公司年终总裁颁发“唱反调奖”；通用汽车总裁斯隆在讨论决策会大家意见完全一致，没有反调时，就先不决策。而对于巴菲特而言，其实他有个黄金搭档，就是经常唱反调，提反向问题的查理.芒格。因此，当我们习惯了当领导独裁决断时，工作也许是顺风顺水，氛围也是和风细雨，但真正的危机在后边等待着你。因此，在一定程度上，要有意识的保护或者培养唱反调的人，这是违背人的本性的，也是需要我们修炼的领导力。

　　三、从平庸到卓越，我该是谁？

　　管理大师吉姆·柯林斯在研究1435家企业后发现只有11家企业符合基业长青的标准，这11家企业如何做好Good TO Great即从平庸到卓越，六大秘密之一就是三环理论。三环理论的核心是这些企业在做业务决策时画3个圆圈，我们最擅长什么？我们热爱做什么？我们的机会是什么？圆圈交汇的部分就是最后的选择，如果没有交汇就选择热爱。因此在企业或者人生面临重大抉择时，多问下上述三个问题。

　　电影《至暗时刻》讲述的是二战期间的英国首相丘吉尔，他前往国会下议院发表演讲之前，他的夫人对他说“go，be yourself”，他就在国会发表至暗时刻扭转时局的著名演讲，鼓舞英国以及同盟国全力抗击德国。成为自己，我们常常面临三个难题：1、我该是自己想要成为的自己，还是别人想要我成为的自己？2、我该是追求结果的自己，还是坚持原则的自己？3、如果有两个原则，我该如何选择？面对这三个问题的每一次回答，每一次选择，都是对自己的一次塑造，都是成为自己的一个历程。